Объявление об обновлении QR-кода для загрузки приложений и наши извинения
Время:Просмотр страницы:34
Мы признаем, что как ответственная компания, каждое наше решение напрямую влияет на наших уважаемых пользователей. К сожалению, мы выявили проблему, при которой QR-код, ранее напечатанный на упаковке нашего продукта, стал недействительным, что создало неудобства для новых пользователей, пытающихся загрузить наше приложение, и для существующих пользователей, которым необходимо было переустановить его. Мы глубоко сожалеем об этой ситуации и приносим искренние извинения всем пострадавшим пользователям.
Чтобы решить эту проблему, мы обновили QR-код для загрузки нашего приложения и приняли меры, чтобы все пользователи могли легко загрузить или переустановить наше приложение. Новый QR-код теперь доступен на нашем официальном сайте и в социальных сетях, где пользователи могут получить доступ к последней ссылке для загрузки.
Мы обязуемся не допускать повторения таких проблем, улучшая наши внутренние процессы проверки и уделяя больше внимания каждому аспекту цикла выпуска нашей продукции. Мы стремимся предоставлять высококачественные продукты и услуги, и мы считаем, что благодаря постоянным усилиям и улучшениям мы сможем восстановить доверие, которое могло быть подорвано из-за этого инцидента.
Кроме того, мы создали специальный канал обслуживания клиентов, чтобы предложить индивидуальную поддержку пользователям, испытывающим проблемы с загрузкой. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
