РАЗДЕЛ 01

Кто мы и кто отвечает за ваши данные

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания Shenzhen Equantu Technology Co.,Ltd., работающая под брендом Equantu («Equantu», «мы», «нас»), собирает и обрабатывает персональные данные, когда вы пользуетесь сайтом https://www.equantu.com (далее — «Сайт»), запрашиваете материалы для B2B, направляете запрос, связываетесь с нами, пользуетесь интерактивной функцией Сайта или вступаете с нами в деловые отношения.

В отношении персональных данных, собранных через этот Сайт, Shenzhen Equantu Technology Co.,Ltd. является контролёром данных либо организацией, несущей аналогичную ответственность по применимому законодательству о защите данных. Место регистрации нашей компании — Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китайская Народная Республика.

Сайт освещает B2B, оптовую торговлю и OEM/ODM и служит прежде всего информационной площадкой. Основные направления продукции Equantu — кольца для зикра и динамики для чтения Корана. Отдельные товары для конкретных проектов могут быть доступны по запросу.

РАЗДЕЛ 02

Какие персональные данные мы собираем

2.1 Сведения о запросах, каталогах и проектах

Когда вы заполняете форму либо запрашиваете каталог, коммерческое предложение, техническую спецификацию, комплект подтверждающих документов, предложение по OEM/ODM или информацию для партнёров, мы можем собирать следующие сведения: ваше имя, рабочий адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, компанию, страну или регион, вид деятельности, целевой рынок, предполагаемое количество, интересующие товары или модели, требования к упаковке или сертификации, содержание сообщения и другие сведения, которые вы решите сообщить.

2.2 Переписка и документы по сделкам

Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, через WhatsApp, по телефону или иным способом, мы обрабатываем ваши контактные данные, содержание сообщений и связанную с ними переписку. Если затем заключается сделка, мы также можем обрабатывать документы по коммерческому предложению, заказу, оплате, перевозке, таможенному оформлению, гарантии, возврату товара (RMA) и послепродажному обслуживанию.

2.3 Технические данные, сведения о безопасности и источнике обращения

Когда вы пользуетесь Сайтом, наши серверы и поставщики услуг могут обрабатывать технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, запрошенные страницы и файлы, отметки времени, страницу перехода, исходный URL, язык, приблизительный регион, события безопасности и UTM-метки или аналогичные параметры кампаний. Мы используем эти данные, чтобы обеспечивать работу и безопасность Сайта, выявлять ошибки, предотвращать злоупотребления и понимать, откуда к нам поступают запросы.

2.4 Дополнительные функции определения местоположения

Если на странице «Время намаза» вы выберете функцию «Использовать текущее местоположение» или аналогичную, браузер запросит разрешение перед передачей географических координат. Если вы дадите разрешение, координаты будут обработаны для расчёта времени намаза, поиска ближайшего поддерживаемого региона или получения сведений о кибле. Мы запрашиваем точное местоположение только тогда, когда вы сами используете такую функцию. Вы можете в любой момент отозвать разрешение в браузере.

2.5 Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать файлы cookie, локальное хранилище или аналогичные технологии для работы основных функций, обеспечения безопасности, сохранения настроек, а также для аналитики или оценки эффективности кампаний, если эти возможности включены. Подробнее об этом говорится в разделе 04.

РАЗДЕЛ 03

Цели и правовые основания обработки

В зависимости от обстоятельств и применимого законодательства мы обрабатываем персональные данные в перечисленных ниже целях и на следующих правовых основаниях:

  • Ответы на запросы и действия до заключения договора: чтобы направить запрошенные материалы, обсудить продукцию, подготовить коммерческое предложение и оценить проекты OEM/ODM или партнёрские проекты. Правовыми основаниями служат исполнение договора или действия, предпринятые по вашему запросу до его заключения, и наш законный интерес в ответе на деловые запросы. Эти основания могут применяться по отдельности или одновременно.
  • Совершение деловых операций: чтобы обрабатывать заказы, координировать производство и перевозку, получать оплату и оказывать гарантийную или послепродажную поддержку. Правовое основание — исполнение договора.
  • Юридические обязанности и соблюдение требований: чтобы хранить бухгалтерские, налоговые и таможенные документы, а также документы о соответствии продукции требованиям или документы, связанные со спорами, когда этого требует закон.
  • Работа, безопасность и совершенствование Сайта: чтобы предоставлять материалы, защищать системы, предотвращать мошенничество и спам, устранять неполадки, оценивать производительность и улучшать Сайт. Правовым основанием служит наш законный интерес в обеспечении безопасной и эффективной работы сайта B2B.
  • Необязательные файлы cookie, аналитика и маркетинг: если применимое законодательство требует согласия, мы используем эти технологии только после его получения. Вы можете отозвать согласие в любой момент. Это не повлияет на законность ранее выполненной обработки.

Когда основанием обработки являются наши законные интересы, к ним относятся ответы на профессиональные запросы, поддержание отношений с поставщиками и покупателями, защита Сайта и бизнеса, улучшение услуг, а также предъявление правовых требований или защита от них. Мы соотносим эти интересы с правами и ожиданиями лиц, которых касается обработка.

РАЗДЕЛ 04

Файлы cookie, шрифты и настройки согласия

Строго необходимые технологии могут использоваться без отдельного согласия, если это разрешено законом: они нужны, чтобы предоставить запрошенную вами функцию, обеспечить безопасность, запомнить необходимый выбор или передать материалы Сайта. Необязательные технологии аналитики, рекламы и отслеживания действий на разных сайтах следует включать только после получения согласия, если этого требует закон.

Вы можете использовать доступные на Сайте средства управления согласием, а также управлять файлами cookie в браузере. Если заблокировать необходимые технологии, отдельные функции могут перестать работать.

На дату настоящей политики некоторые страницы могут загружать Google Fonts с серверов под управлением Google. При этом браузер может отправлять Google технические данные запроса, например IP-адрес, сведения о браузере и страницу, запросившую шрифт. Мы можем заменить шрифты с внешних серверов локальными файлами без изменения описанных здесь целей обработки.

РАЗДЕЛ 05

Кто может получить персональные данные

Мы раскрываем персональные данные лишь в той мере, в какой это разумно необходимо для целей, описанных в настоящей политике. К получателям могут относиться:

  • поставщики услуг хостинга Сайта, доставки контента, обеспечения безопасности, обработки форм, электронной почты и ИТ-поддержки,
  • поставщики услуг связи, в том числе WhatsApp / Meta, когда вы выбираете соответствующий сервис,
  • поставщики платёжных, банковских и логистических услуг, а также перевозчики грузов, таможенные представители и службы доставки, когда их участие необходимо для сделки,
  • профессиональные консультанты, аудиторы, страховщики и юристы,
  • государственные органы, надзорные ведомства, суды и правоохранительные органы, если раскрытие требуется по закону или необходимо для защиты прав, а также
  • правопреемник или сторона сделки в случае фактического слияния, реорганизации, финансирования или продажи соответствующих активов бизнеса при соблюдении надлежащих мер конфиденциальности.

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.

РАЗДЕЛ 06

Международная передача данных

Компания Equantu зарегистрирована в Шэньчжэне, Китайская Народная Республика. Персональные данные могут обрабатываться в Китае. Поставщики услуг и партнёры по сделкам могут также обрабатывать данные в других странах. Правила защиты данных в этих странах могут отличаться от правил по вашему месту нахождения.

Если применяются GDPR, UK GDPR или другое законодательство о передаче данных, мы используем предусмотренный законом механизм передачи и, при необходимости, надлежащие гарантии. К ним могут относиться решение о достаточности уровня защиты, договорные гарантии или иное предусмотренное законом исключение. Вы можете обратиться к нам за сведениями о гарантиях, применимых к конкретной передаче.

РАЗДЕЛ 07

Как долго мы храним данные

Мы храним персональные данные только в течение срока, разумно необходимого для цели, ради которой они были собраны. Применимый срок зависит от вида записи:

  • деловые запросы и переписка хранятся, пока идёт обсуждение, и в течение разумного срока для последующих обращений,
  • заказы, счета, транспортные и гарантийные документы, а также документы о соблюдении требований хранятся в течение применимых договорных сроков, сроков бухгалтерского, налогового и таможенного учёта и сроков исковой давности,
  • журналы безопасности и технические журналы хранятся в течение ограниченного срока, необходимого для обеспечения безопасности, устранения неполадок и предотвращения злоупотреблений,
  • записи о согласии и запросы в связи с правами субъектов данных хранятся по мере необходимости для подтверждения соблюдения требований и разрешения споров.

Когда необходимость в данных отпадает, мы удаляем или обезличиваем их, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

РАЗДЕЛ 08

Ваши права и возможности выбора

Ваши права зависят от вашего местонахождения и применимого законодательства. Если применяются GDPR или UK GDPR, вы можете иметь право:

  • запрашивать доступ к персональным данным и сведения об их обработке,
  • требовать исправления неточных или неполных данных,
  • требовать удаления персональных данных при наличии соответствующих обстоятельств,
  • требовать ограничения обработки,
  • возражать против обработки на основании законных интересов и в любое время возражать против прямого маркетинга,
  • получать определённые данные в переносимом формате,
  • в любой момент отозвать согласие, если обработка основывается на согласии, а также
  • подавать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться своим правом, напишите на info@equantu.com. Нам может потребоваться проверить вашу личность и уточнить объём запроса. Мы ответим в срок, предусмотренный применимым законодательством.

РАЗДЕЛ 09

Деловая переписка и маркетинг

Мы можем продолжить переписку по вашему запросу и направить деловую информацию, непосредственно связанную с продукцией или сотрудничеством, о которых вы спрашивали. Если для маркетинга требуется отдельное согласие, мы его запросим. Вы можете в любое время попросить нас прекратить рекламные сообщения, ответив на сообщение или связавшись с нами.

РАЗДЕЛ 10

Автоматизированное принятие решений

Мы не используем персональные данные, собранные через этот Сайт, для принятия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и влекущих юридические или сопоставимые по значимости последствия для физических лиц.

РАЗДЕЛ 11

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия. Доступ предоставляется только лицам и поставщикам услуг, которым данные нужны для разрешённой цели. Ни один способ передачи данных через интернет или их хранения не является полностью безопасным, поэтому абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

РАЗДЕЛ 12

Конфиденциальность данных детей

Сайт предназначен для профессиональных покупателей, организаций и партнёров и не ориентирован на детей. Мы не собираем через Сайт персональные данные лиц, если нам известно, что они дети. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить это и при необходимости удалить данные.

РАЗДЕЛ 13

Внешние сайты и сервисы

Сайт содержит ссылки на внешние сервисы и отдельные розничные сайты, в том числе WhatsApp, itasbeeh.net, equantustore.com и equantulife.com. Их порядок обращения с персональными данными определяется их собственными политиками. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется автоматически на отдельное мобильное приложение, розничный магазин или сторонний сервис, если этот сервис прямо не ссылается на неё.

РАЗДЕЛ 14

Изменения настоящей политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении Сайта, процедур обработки данных, поставщиков услуг или юридических обязанностей. Действующую версию можно определить по дате последнего обновления. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице. Когда это требуется, мы также направим дополнительное уведомление или повторно запросим согласие.

РАЗДЕЛ 15

Как с нами связаться

По вопросам конфиденциальности, с жалобой или для осуществления своих прав обратитесь в компанию Shenzhen Equantu Technology Co.,Ltd. по адресу info@equantu.com, по телефону / через WhatsApp по номеру +86 177 2744 3002, либо через страницу контактов.

Контакты компании и по юридическим вопросам

По юридическим уведомлениям, проверке компании или запросам регистрационных документов свяжитесь с нами по указанным ниже каналам.

Электронная почта

info@equantu.com

Предпочтительный канал для вопросов конфиденциальности, права и соответствия требованиям.
Телефон

+8617727443002

Поддержка партнёров и покупателей в рабочее время.
Контактная форма

https://ru.equantu.com/contact-us

Направьте вопрос нужной команде через страницу контактов.
Этот сайт использует файлы cookie

Мы используем файлы cookie для сбора информации о том, как вы используете этот сайт. Эта информация помогает нам обеспечивать максимально эффективную работу сайта и улучшать наши услуги.