Отрывок
Покупатели быстрее понимают новую категорию товаров, когда продавец сначала показывает, как пользоваться ими в жизни, а затем объясняет технические характеристики.

Характеристики показывают покупателю, из чего состоит изделие.

Пример использования помогает понять, зачем оно может ему понадобиться.

Это различие особенно важно при продаже товаров новой категории.

Рассмотрим два способа представить носимое устройство.

Можно начать с ёмкости аккумулятора, версии Bluetooth, материалов, типа дисплея, размеров и перечня функций.

А можно рассказать о человеке, который идёт на работу, получает ненавязчивое напоминание о молитве, уделяет зикру короткие паузы в течение дня, а подробности смотрит позже, когда сам решит открыть приложение.

Оба описания могут касаться одного и того же продукта.

Но только одно из них сразу помогает новому покупателю представить, как он сам будет пользоваться устройством.

Покупатели соотносят функции со своей жизнью

Опытные покупатели могут быстро разобраться в технических характеристиках.

Большинство потребителей мысленно делают ещё один шаг.

«Что это даёт лично мне?»

Долгая работа от аккумулятора означает, что придётся реже прерываться на зарядку.

Компактный дисплей позволяет получить информацию, не доставая телефон.

С зарядным футляром удобнее путешествовать.

Кольцо с неброским дизайном уместно носить на работе.

Напоминания о молитве помогают, когда день загружен.

Сама функция важна.

Но её смысл раскрывается в конкретной ситуации.

Поэтому Equantu всё чаще рассказывает о своей продукции на примерах из жизни: в дороге на работу, на рабочем месте, в путешествиях, дома, при выборе подарков и в моменты, связанные с ежедневной молитвой.

Эти сценарии не заменяют собой спецификации.

Они делают спецификации понятными.

Продавцу нужны и примеры, и характеристики

Такой подход помогает дистрибьюторам и розничным продавцам выстроить рассказ о продукте.

Начните со знакомой ситуации.

Затем объясните функцию.

Узнав ситуацию, покупатель поймёт, почему стоит обратить внимание на следующую за ней техническую подробность.

Этот подход также помогает улучшить выкладку, страницы товаров, обучение продавцов, видеоматериалы и карточки на маркетплейсах.

Вместо того чтобы придавать одинаковое значение двадцати функциям, в каждом материале можно отвечать на один простой вопрос покупателя.

Как это впишется в мой день?

Получив ответ, покупатель легче сравнит варианты.

Он сможет решить, какие функции важны лично для него, и не будет считать, что лучшим обязательно окажется устройство с самым длинным перечнем характеристик.

Это особенно ценно для новых категорий товаров, связанных с мусульманским образом жизни.

Рынку нужен не только более широкий ассортимент.

Нужны и более понятные объяснения этих товаров.

Иногда самое ясное объяснение начинается вовсе не с самого товара.

Оно начинается с ситуации, уже знакомой покупателю.

Посмотрите кольца для зикра Equantu:
https://www.equantu.com/zikr-ring-tasbeeh

Читайте руководство для начинающих:
https://www.equantu.com/news/what-is-a-zikr-ring-a-beginner-s-guide-to-digital-dhikr

По вопросам OEM/ODM и дистрибуции:
https://www.equantu.com/contact-us